अगर आपके बेटिंग खाते में पैसे हैं, लेकिन आप उन्हें निकाल नहीं पा रहे हैं, तो इसके दो संभावित कारण हो सकते हैं:
1. खाता सत्यापन आवश्यक है
अगर आप अपने खाते को सत्यापित किए बिना 7500 INR सीमा तक पहुँच गए हैं, तो सिस्टम आपको आगे कोई भी धनराशि निकालने से रोक देगा।
इसे हल करने के लिए, आपको खाता सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी, जिसमें आमतौर पर सुरक्षा उद्देश्यों के लिए पहचान दस्तावेज जमा करना शामिल होता है।
एक बार आपका खाता सत्यापित हो जाने के बाद, आप बिना किसी समस्या के निकासी कर पाएँगे।
2.अन्य मुद्दों के कारण निकासी प्रतिबंध
कभी-कभी सुरक्षा जाँच, बेटिंग नियमों या नीति उल्लंघनों के कारण आपके खाते पर विशिष्ट प्रतिबंध लागू हो सकते हैं।
ऐसे मामलों में, हम सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने की सलाह देते हैं। वे आपको समस्या की पहचान करने और समाधान प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने में मदद करेंगे।